Inicio Foros Diplomado Dirección y Administración de Empresas Enero 2021 FORO N° 7 – DIPLOMADO EN DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Respuesta a: FORO N° 7 – DIPLOMADO EN DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

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Un ejemplo de esta afirmación se daba en el área de correspondencia de la institución en la que laboro, en donde se implemento un software para gestionar la correspondencia y reducir el uso de papel llamado Transdoc, sucedía que la correspondencia estaba tardando demasiado en llegar a los departamentos y como el encargado no había medido el proceso no entendía cuál era la razón, ya que el software en teoría agilizaría la correspondencia, al momento de medir el flujo de correspondencia y el proceso desde que entra el mensajero hasta que se digitaliza y se transfiere por el software la comunicación detectaron los problema, los cuales eran falta de capacidad de los equipos tecnológicos y faltaba más personal en el área, luego que se identificó y se suplieron estas necesidades se agilizo mucho el proceso.

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