Recursos humanos tomando en cuenta el activo más valiosos dentro de la empresa es el personal el departamento de recursos humanos tiene que tener una estrategia como hacerle frente a la crisis, mantener una comunicación clara y trasparente con el personal. Desarrollar mensaje corporativo por parte de la alta gerencia, informar la posición de la empresa ante la situación esto nos ayudas a reflejar que hay preocupación y que la organización está preparada para afrontarlo.
Unificar el mensaje ya que las empresas tienen diferente equipo es importante alinear el mensaje a todo el personal.
Mensaje claro.
Canales de comunicación con el personal , comunicación bidireccional y ser consciente que el personal está viviendo emociones.
