Diplomado Gestión Avanzada de Cobros y Morosos

Evita comprometer al negocio con estrategias de cobro eficaces

El cobro oportuno de deudas puede conducir a un flujo de efectivo mejorado, lo que ayudará a las empresas a reducir los riesgos de incurrir en pérdidas y liberar sus recursos. En este diplomado aprenderás las consideraciones para implementar con éxito las actividades de cobranza, teniendo en cuenta que es inevitable que algunos clientes tengan problemas para pagar a tiempo. Así, el plan de estudio aborda, entre otras temáticas, el seguimiento de clientes, la correspondencia y documentación, la evaluación de riesgo comercial, los instrumentos de cobro tradicionales, las estrategias para negociar o desmontar las excusas del deudor y las soluciones judiciales y extrajudiciales a los impagos.

OBJETIVOS

• Conocer las fuentes de información comercial para la prevención de la morosidad en la gestión de clientes.
• Obtener conocimientos prácticos sobre la gestión del riesgo comercial en la empresa.
• Aprender cuáles son los principales sistemas de gestión de cobros y recuperación de impagados.
• Conocer las técnicas existentes y de más éxito en el cobro a deudores y morosos.
• Reconocer las tácticas y argumentos que utilizan los deudores para eludir el pago y cómo superarlas.
• Disponer de información sobre los sistemas de mediación y arbitraje.
• Seguir los pasos para la reclamación de deuda, mediante un proceso monitorio o judicial.
• Saber actuar si una empresa-cliente es declarada en concurso, conociendo las etapas en que se desarrolla.

PLAN DE ESTUDIOS

Gestión de cobros

Gestión de impagos

Enfrentarse a las estrategias del deudor

Soluciones extrajudiciales a los impagos

Soluciones judiciales a los impagos

El concurso de acreedores