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Curso Documentación y Procedimientos

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procesos

Estructura cada tarea para garantizar la calidad

Al evaluar la eficiencia de una organización, inevitablemente estamos tomando en cuenta que los procedimientos de cada proceso estén correctamente diseñados y la documentación en orden. Un profesional en el área debe comprender sus estructuras, los involucrados, metodologías y criterios para su implementación. En este curso podrás conocer los elementos fundamentales de la gestión de documentación y procedimientos, a fin de mantener la calidad y competitividad en el mercado.

OBJETIVOS

  • Comprender los fundamentos de la gestión de procesos para su posterior documentación.
  • Aprender la metodología aplicable para la documentación correcta de cada procesos.
  • Elaborar procedimientos eficientes para mantienen la calidad y permanencia en el mercado.

PLAN DE ESTUDIOS

Fundamentos de la gestión de procesos (BPM)

Pasos para una efectiva gestión de documentación

Diseño de procedimientos

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Duración 20 horas

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