Curso Gestión Integral de Créditos y Cobros
Conoce los aspectos básicos para mantener la liquidez de la empresa
La correcta gestión de las relaciones empresa-clientes es vital para asegurar y fortalecer la continuidad de cualquier negocio. En este curso conocerás los aspectos fundamentales del departamento de créditos y cobros. Tendrás una visión clara de los factores clave a considerar para una buena organización y un correcto funcionamiento, así como de las técnicas más efectivas de negociación, que garanticen la liquidez y sostenibilidad de la empresa a nivel financiero.
OBJETIVOS
- Definir los puntos clave para una política de créditos acorde a la realidad de la empresa y/o mercado.
- Conocer el proceso estratégico de la administración de créditos y cobranzas.
- Adquirir herramientas de negociación para la recuperación a tiempo.
PLAN DE ESTUDIOS
La importancia del departamento de créditos y cobros
Gestión de créditos y cobros
Técnicas de negociación aplicadas a la cobranza
seccion 1
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