Diplomado Comunicación Corporativa, Estrategia de Marca y Reputación

Afronta retos comunicativos de todo tipo en el ámbito corporativo

La gestión de la reputación de la marca es fundamental para el crecimiento de una empresa u organización. Una reputación de marca positiva genera lealtad y aumenta la confianza del cliente en la marca, producto o servicio; lo que en última instancia impulsa las ventas y el crecimiento de los resultados. En este diplomado obtendrás una visión amplia de la identidad corporativa y su visión estratégica, así como del proceso de manejo de situaciones inesperadas.

OBJETIVOS

• Entender los conceptos de identidad, cultura y clima empresarial corporativo e imagen y proyección pública.
• Comprender a qué se refieren la estrategia y gestión de branding corporativo, así como la estrategia de comunicación corporativa alineada con la identidad de marca.
• Identificar las técnicas para la medición de la reputación corporativa.
• Reconocer las claves para la gestión del riesgo reputacional, la gestión de percepciones, el diseño de un manual de crisis y los planes de contingencia.
• Conocer herramientas de gestión de la marca y los rankings y valoración de marcas.

PLAN DE ESTUDIOS

Identidad corporativa y visión estratégica

Estrategia de marca corporativa

La reputación corporativa

Gestión de la reputación