Diplomado Formación de Supervisores

Demuestra tus atributos de liderazgo y genera impacto en tu equipo de trabajo

Un supervisor debe crear relaciones de alta confianza que impulsen el compromiso de los empleados. En este diplomado aprenderás a comprender las responsabilidades, los desafíos y los problemas que afrontan los supervisores, a su vez se mostrará cómo establecer relaciones para desarrollar las habilidades de comunicación  y las estrategias de conversación no verbales, con el fin de dominar métodos de gestión del tiempo, motivación de los empleados, gestión de relaciones y resolución de conflictos de manera positiva.

OBJETIVOS

• Aplicar prácticas de conceptos propios de su función, incrementando así la productividad individual y la del equipo en su área de trabajo.
• Conocer el estilo de supervisión más apropiado, de acuerdo a los individuos y situaciones particulares que enfrenta cada supervisor.
• Desarrollar las habilidades de comunicación, liderazgo y negociación para la supervisión del equipo de trabajo
• Contribuir al logro de los resultados operacionales de la empresa y a la calidad de la vida laboral de los trabajadores.

PLAN DE ESTUDIO

Liderazgo y habilidades de supervisión

Administración del trabajo

Herramientas para la supervisión efectiva

Los retos de la supervisión

Manejo de Inteligencia emocional

El negociador efectivo