Curso Gestión de Proyectos y Herramientas de Calidad

Identifica los elementos necesarios para asegurar la efectividad de los resultados

El Curso Gestión de Proyectos y Herramientas de Calidad permite que los participantes analicen los conceptos de gestión de proyectos desde un punto de vista teórico.  Se conocerá el papel del Gerente de Proyectos en cuanto a la planificación, control y optimización de las tareas concernientes. Además, se analizarán temas en cuanto al entorno, escasez de recursos, decisiones arriesgadas, tensiones y manejo de conflictos. Conocerán técnicas para la gestión de costos con casos de desarrollo de proyectos de corto y largo plazo.  Se abordarán otros temas para optimizar la excelencia en el servicio al cliente y la gestión de la calidad total.

OBJETIVOS

• Comprender de qué se trata y la importancia de la Gestión de Proyectos.
• Identificar los requisitos necesarios en un manual de Gestión de Proyectos.
• Aplicar los principios de la Gestión de Proyectos en el inicio, planificación, ejecución, control y cierre del mismo.
• Desarrollar capacidades para establecer procesos de gestión estratégicos.
• Conocer las obligaciones y responsabilidades de un Gerente de Proyectos.
• Aplicar estrategias que permitan mantener a clientes satisfechos.
• Comprender el concepto de calidad e identificar algunos estándares.
• Analizar la importancia de la mejora continua en la Gestión de Proyectos.

PLAN DE ESTUDIOS

Presupuesto de inversión y planeamiento de recursos

Gestión de proyectos durante condiciones normales y de cambio

Técnicas de planteamiento

Requerimientos de Hardware y Software

Estrategia para mantener el servicio y la satisfacción del cliente de mantenimiento

Gestión de calidad total, mejoramiento continuo de procesos

Análisis de tiempos de ciclo de manufactura

Mantenimiento y supervisión de reparaciones

Análisis de operación del sistema