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La fidelización de clientes es un término de marketing que tiene como principal objetivo conseguir, a través de diferentes estrategias de marketing y ventas, que aquel consumidor que haya adquirido en su momento alguno de nuestros productos o servicios se convierta en un cliente habitual.
Aprende a reconocer e identificar las principales competencias laborales de tus trabajadores para ubicarlos en aquellos puestos que mejor se ajusten a su perfil profesional; de esta manera estarás potenciando aptitudes que lo ayuden a cumplir eficientemente con su trabajo, aumentando su productividad y motivación.
La gestión y entendimiento de las emociones en el ámbito laboral tiene grandes beneficios, entre ellos la productividad y la resolución de conflictos. En este artículo descubrirás por qué desarrollar la inteligencia emocional es clave para convertirse en un gran líder.
Estamos en la era de la digitalización, por eso en QualityGB ponemos a tu disposición los cursos, diplomados y certificaciones más demandados de este 2022. Conoce las especializaciones que más buscan las empresas y prepárate para subir el nivel de tu perfil profesional este año.
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